Ilustrasi pendukung untuk artikel ini.
Masalahnya
Staff mengeluh “menunya tidak ada” atau “kok tampilannya beda” — dan owner tidak bisa melihat apa yang staff lihat tanpa meminta password (kebiasaan buruk) atau berdiri di belakang punggungnya.
Tipsnya
Gunakan shadow login (“Login As”): admin masuk sebagai user tersebut sesuai permission, melihat persis apa yang dia lihat, lalu kembali ke sesi admin dengan login ulang. Tidak ada password yang berpindah tangan.
Langkah praktis
- Buka data user yang bersangkutan.
- Gunakan aksi login sebagai user tersebut.
- Periksa masalahnya dari sudut pandang user itu — menu, permission, atau alur.
- Selesai membantu, kembali ke sesi admin (login ulang).
Kapan dipakai
Saat staff bingung soal menu yang hilang, permission, atau alur tertentu — terutama saat membantu dari jarak jauh. Juga berguna untuk menguji role baru sebelum dipakai harian.